「働き方改革」では、社員一人ひとりが自分で成果の上がる、効率の良い働き方を選択できるようにならなければなりません。
新しい管理者の重要な役割
そのために管理者は、従来の「管理する管理者」から、社員が自らポジティブで力強い生き方・働き方を選択することができるように「重要な気づきを引き出すファシリテーター」となる必要があります。
ファシリテーターが引き出す社員一人ひとりの気づきのステップは次の通りです。
１．「考える」のではなく、「感じる」「うれしいこと」をしっかり味わう習慣をもち、自分の感覚を研ぎ澄ます。
（例えば小さなことでも、毎日ひとつのことをやり遂げて、達成感を味わい、それを継続する）
２．自らの可能性に気づく。
自分を枠にはめず、「ワクワク」することを考え、「世の中は無限に広がっており、「Every thing is Possible（どんなことでもできる）と感じる。
３．「エネルギーマネジメント」を行う。「確実に成果を出す」ために自分の特徴とエネルギーの状態を知り、それを本当に大切なことに使う。
そのため、エネルギーの充電方法をみつけ、日々充電しておく。
４．「フルエンゲージメント」：活気に満ちている、自信がある状態をつくる。
（仕事の効率や成果も大きく変わる）
５．「Happy」な状態をつくれるようになり、「Happy」を感じる。
（本来の実力発揮につながり、成果が生まれ、個人も会社も成長し、いきいきと人生を楽しむことができる。）
人生の「好循環」
１～２を基礎として、５の状態になり、「Happy」が継続すると、肉体的・精神的・時間的に余裕（スペース）ができ、仕事と生活を楽しみ、成果を上げられる「人生の好循環」が生まれると言われています。
ちなみに、カリフォルニア大学のソニア・リュポミアスキー教授の調査で「Happyなグループ」とそうでないグループを比較した場合、前者が生産性で30％、営業成績で37％、創造性で300％上回ったとされています
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